Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Сочи

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (862) 225-69-66

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@sochi.hp-supportrussia.com

Руководство: director@sochi.hp-supportrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HP

7 (862) 225-69-66

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в сервис

Транспортировка устройств в сервисной центр HP Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры выполняют подробное обнаружение ошибок: аппаратную, техническую. Процесс занимает какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра уточняют c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, время, гарантийные условия.

4

Исполнение ремонта

Мастер нашего сервисного центра проводит восстановление: заменяет нерабочую комплектующую новой заводской частью

5

Принимаете готовое оборудование

По окончании выполнения работ по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантийным чеком HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HP

Ежедневно и круглосуточно